Tầm quan trọng của HFIS BPJS Health và Cách sử dụng nó

Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ HFIS BPJS Health chưa? Nếu không, bạn có thể không đơn độc vì HFIS BPJS là một ứng dụng hầu hết được sử dụng bởi các cơ sở y tế (faskes) làm việc với bảo hiểm y tế của chính phủ. HFIS là từ viết tắt của Hệ thống thông tin cơ sở y tế là một ứng dụng dựa trên trang web với mục đích giám sát và báo cáo dữ liệu lập hồ sơ cơ sở y tế. Dữ liệu được liệt kê trong HFIS BPJS Health bao gồm địa chỉ của các cơ sở y tế, người phụ trách, số lượng bác sĩ và nhân viên y tế khác, giờ thực hành, kỹ thuật y tế và những thứ khác.

Chức năng của HFIS BPJS Health là gì?

Đối với các cơ sở y tế, ứng dụng Hệ thống thông tin cơ sở y tế (HFIS) có thể tăng tốc và đơn giản hóa quy trình cộng tác với BPJS Health. Thông qua ứng dụng này, các đối tác BPJS có thể xin gia hạn hợp tác đồng thời theo dõi và báo cáo bất kỳ diễn biến nào xảy ra tại các cơ sở y tế, bao gồm cả vấn đề về khả năng phòng cho bệnh nhân BPJS. Về dịch vụ, HFIS BPJS Kesehatan sẽ giúp các cán bộ tại các cơ sở y tế cấp một (FKTP) dễ dàng hơn trong việc chuyển bệnh nhân đến các cơ sở y tế chuyển tuyến tiên tiến (FKRTL). Cán bộ có thể dễ dàng tìm được FKRTL gần nhất, không phải xếp hàng quá nhiều và quan trọng nhất là có các dịch vụ y tế cần thiết cho bệnh nhân. Trong khi đó, đối với bệnh nhân, HFIS được kết nối với dịch vụ 'Aplicares' có thể cung cấp sự minh bạch về tình trạng phòng trống cho những người tham gia BPJS. Sự sẵn có của các phòng bệnh nhân nội trú là một trong những phàn nàn phổ biến nhất của người dùng BPJS. [[Bài viết liên quan]]

Cách sử dụng HFIS BPJS Health cho các cơ sở y tế

Để sử dụng HFIS, trước tiên các cơ sở y tế phải nộp đơn đăng ký với tư cách là đối tác của BPJS Health hoặc được gọi là Cơ sở Y tế Hợp tác. Việc đăng ký có thể được thực hiện bằng cách gửi thư đăng ký đến chi nhánh hoặc văn phòng BPJS Kesehatan trung tâm, tùy theo nơi cư trú. Thư có thể được gửi tận tay, qua máy POS, hoặc thư điện tử. Sau đó, các cơ sở y tế sẽ trải qua các giai đoạn kích hoạt HFIS BPJS Health như sau:
  • Sau khi đăng ký, các cơ sở y tế sẽ nhận được e-mail kích hoạt và tên tài khoản cũng như mật khẩu mở khóa để truy cập các ứng dụng HFIS.
  • Sau đó, điền vào hồ sơ và tự đánh giá trên ứng dụng HFIS. Các cơ sở y tế cũng có thể giám sát quy trình làm việc dữ liệu cơ sở y tế.
Điền vào hồ sơ là tốt tự đánh giá Đây cũng là một phần của quá trình thẩm định do BPJS Kesehatan thực hiện tại các cơ sở y tế tiềm năng. Miễn là tình trạng đối tác chưa được BPJS Kesehatan chấp thuận, các cơ sở y tế tương lai vẫn có thể theo dõi quá trình này thông qua HFIS. Nếu ứng viên của cơ sở y tế được coi là đáp ứng các yêu cầu, cơ sở y tế sẽ có quyền truy cập mới đối với Ứng dụng HFIS với tư cách là Cơ sở Y tế Hợp tác. Với quyền truy cập này, các cơ sở y tế có thể xem dữ liệu hồ sơ và gửi các thay đổi đối với dữ liệu cơ sở y tế thông qua sự chấp thuận của Trưởng Văn phòng Chi nhánh BPJS Kesehatan trước khi xuất hiện trong dữ liệu cơ sở y tế mới trong HFIS. Với HFIS BPJS Health, các cơ sở y tế có được sự minh bạch trong quá trình gửi các thay đổi dữ liệu được đề cập. Nếu phiếu gửi dữ liệu có trạng thái 'Không đồng ý', các cơ sở y tế có thể bấm vào thông tin chi tiết gửi để tìm hiểu thông tin về việc từ chối. Ngoài ứng dụng, đăng nhập HFIS có thể được thực hiện bằng cách truy cập trang web chính thức. Đăng nhập HFIS sẽ yêu cầu bạn nhập tên người dùng của mình, mật khẩu mở khóa, và mã ngẫu nhiên. Đảm bảo kết nối internet ổn định để quá trình đăng nhập HFIS thành công. Thật không may, mặc dù nó dựa trên kỹ thuật số, việc sử dụng HFIS của BPJS Kesehatan vẫn yêu cầu một quy trình thủ công bằng cách gửi một tệp thông báo bằng văn bản đến văn phòng chi nhánh. Điều này chủ yếu nhằm thay đổi dữ liệu tài liệu và nhân viên y tế cho FKTP, cũng như thay đổi dữ liệu về cơ sở y tế và nhân sự cho FKRTL.

Cách tận dụng HFIS BPJS Health thông qua Ứng dụng cho bệnh nhân

Sau khi cơ sở y tế hoàn thành dữ liệu và cập nhật những thay đổi trong HFIS BPJS Kesehatan, bệnh nhân có thể nhận được thông tin chính xác về cơ sở y tế. Đối với những người tham gia BPJS Health, những lợi ích của HFIS có thể được cảm nhận thông qua việc sử dụng một ứng dụng có tên là 'Aplicares'. Dịch vụ này có thể được truy cập thông qua trang web của cơ sở BPJS Health hoặc có thể được tải xuống trên Cửa hàng Play với tên PCare. Nếu truy cập qua trang web, bạn chỉ cần bấm vào tên tỉnh, thành phố cần tìm, sau đó nhập tên đô thị nơi đến cụ thể hơn rồi bấm vào nút 'tìm kiếm cơ sở y tế'. Tại đó, bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin khác nhau, chẳng hạn như danh sách các bệnh viện gần nhất đã được đăng ký là đối tác của BPJS Health. Đối với các cơ sở y tế đã cập nhật dữ liệu HFIS BPJS Health, bạn cũng có thể tìm hiểu thông tin chi tiết, chẳng hạn như số lượng các phòng từ hạng 3 đến VVIP có sẵn cho những người tham gia BPJS. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm thêm thông tin cụ thể như bác sĩ chuyên khoa hoặc nha sĩ gần nhất theo khiếu nại của bạn. Trong ứng dụng này cũng có sự lựa chọn về hiệu thuốc gần nhất cho những bạn muốn mua thuốc có hoặc không có đơn của bác sĩ. HFIS PCare sẽ giúp bạn có được thông tin đầy đủ dễ dàng hơn. Với Pcare HFIS, bệnh nhân phải được công bố thông tin, đặc biệt là khi họ cần một số dịch vụ y tế nhất định. Đối với các cơ sở y tế, điều này cũng được kỳ vọng sẽ giảm bớt tình trạng xếp hàng và khả năng bệnh nhân từ chối do không có sẵn dịch vụ và phòng bệnh nội trú.