Đây là Quy trình Dịch vụ của Trung tâm Y tế dành cho BPJS và Bệnh nhân Đa khoa

Việc điều trị tại trung tâm y tế cộng đồng (mủ da) có quy trình riêng để tạo thuận lợi cho quy trình hành chính và điều trị bạn cần. Để làm được điều đó, bạn phải biết và tuân theo quy trình của các dịch vụ cấp cứu, bao gồm cả đối với bệnh nhân có thẻ Sức khỏe BPJS. Puskesmas là cơ sở y tế cấp một (faskes) cho những người có thẻ sức khỏe BPJS. Ngoài việc có các cơ sở cơ bản như bác sĩ đa khoa, nha sĩ và dược, một số phòng khám bệnh cũng đã được lắp đặt.nâng cấp trở thành bệnh viện hạng D chính hoặc tương đương cho phép bệnh nhân nhập viện. Tại đây, bạn sẽ được phục vụ theo đơn khiếu nại về bệnh tật miễn là bạn tuân thủ các quy trình hiện hành, bao gồm cả việc được chuyển đến cơ sở y tế khác nếu cần thiết. Hiện nay, những loại thủ tục có nghĩa là?

Quy trình dịch vụ của trung tâm y tế tổng hợp

Khi bạn đến phòng khám để điều trị ngoại trú hoặc nội trú, có quy trình dịch vụ của trung tâm y tế mà bạn phải tuân theo. Quy trình này áp dụng cho các dịch vụ nói chung, hay có hoặc không có thẻ BPJS hoặc các dịch vụ an sinh xã hội khác (JKN, KIS, v.v.). Quy trình dịch vụ của trung tâm y tế mà bạn phải tuân theo là:

1. Đăng ký tại quầy

Tại đây, bạn thường sẽ được hỏi về các khiếu nại về bệnh tật, chứng minh thư cá nhân (ví dụ: KTP) và thẻ an sinh xã hội vẫn còn hiệu lực, chẳng hạn như BPJS, KIS, KJS, v.v. Đảm bảo rằng bạn điền đúng cách vào biểu mẫu và gửi bất kỳ yêu cầu cần thiết nào khác nếu có.

2. Chờ cuộc gọi trong phòng chờ

Sau khi tất cả các hồ sơ hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu đợi trong một phòng chờ được chỉ định. Khi đến lượt, nhân viên sẽ gọi tên bạn hoặc số thứ tự của hàng đợi để được phục vụ bạn cần.

3. Đến phòng khám dịch vụ ngoại trú.

Sau khi các yêu cầu hành chính được khai báo theo thứ tự, bạn sẽ được dẫn đến văn phòng bác sĩ theo đơn khiếu nại của bạn. Không phải thường xuyên, bạn lại phải xếp hàng theo số thứ tự của bệnh viện được đề cập trước khi nhận được hành động của bác sĩ.

4. Uống thuốc theo đơn tại nhà thuốc

Nếu bác sĩ kê đơn thuốc sau khi bạn đã khám, bạn sẽ được hướng dẫn đến hiệu thuốc để mua lại đơn thuốc. Một số loại thuốc có thể được đổi trực tiếp tại phòng dược của các cửa hàng. Nếu bác sĩ chỉ định bạn nhập viện, nhân viên bệnh viện sẽ hướng dẫn bạn quay lại để chăm sóc điều trị nội trú. Nếu bệnh viện không có cơ sở điều trị nội trú, bạn sẽ được chuyển đến cơ sở y tế tiên tiến. Hướng dẫn về quy trình của các dịch vụ biểu ngữ thường được dán tại các rạp chiếu phim, ví dụ như thông qua các biểu ngữ hoặc biểu ngữ. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn bối rối về dòng chảy này, đừng ngần ngại hỏi các nhân viên của sân vận động đã có mặt tại thời điểm đó. Sự khác biệt trong quy trình của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe xảy ra khi bạn bị bệnh (ví dụ như đau tim) hoặc tai nạn. Nếu vậy, bạn sẽ được chăm sóc y tế trước.

Quy trình của các dịch vụ mủ cao su dành cho chủ sở hữu BPJS có khác nhau không?

Về cơ bản, quy trình của các dịch vụ phòng khám cho các chủ sở hữu BPJS Health cũng giống như cho các bệnh nhân nói chung (không phải BPJS). Tuy nhiên, người tham gia được yêu cầu mang theo thẻ BPJS Health hợp lệ tại thời điểm điều trị, sau đó viên chức sẽ kiểm tra tính hợp lệ của thẻ người tham gia trước. Sau khi nhận được các dịch vụ y tế, những người tham gia BPJS cũng sẽ được yêu cầu ký vào một bằng chứng về dịch vụ trên tờ giấy được cung cấp. Bản thân phiếu chứng minh dịch vụ do mỗi cơ sở y tế cung cấp. [[Bài viết liên quan]]

Luồng dịch vụ cấp cứu cho bệnh nhân muốn xin giấy giới thiệu

Bạn sẽ chỉ được giới thiệu điều trị tại các cơ sở y tế cấp hai hoặc cấp ba, cả ngoại trú và nội trú, khi bác sĩ tại bệnh viện có quyết định như vậy. Nói cách khác, bạn vẫn phải tuân theo quy trình dịch vụ đẩy lùi mụn đã đề cập ở trên, ít nhất là cho đến khi bạn được bác sĩ kiểm tra. Trung tâm y tế sẽ giới thiệu nếu:
  • Bạn cần các dịch vụ y tế tại một chuyên gia hoặc bác sĩ phụ
  • Puskesmas không thể cung cấp các dịch vụ y tế theo nhu cầu của bạn do cơ sở vật chất, thiết bị và / hoặc nhân sự có hạn.
Giới thiệu cũng có thể được thực hiện bởi một cửa hàng đẩy tới một cửa hàng khác, hoặc còn được gọi là giới thiệu ngang. Những giấy giới thiệu như thế này được thực hiện trên cơ sở nhu cầu của bệnh nhân do hạn chế về cơ sở vật chất, trang thiết bị và / hoặc nhân viên tạm thời hoặc thường trú tại trung tâm y tế khi bạn đăng ký lần đầu. Những người tham gia muốn nhận dịch vụ không phù hợp với hệ thống giới thiệu sẽ bị đưa vào danh mục dịch vụ không đúng quy trình để không được BPJS Kesehatan thanh toán. Do đó, hãy luôn tuân thủ quy trình dịch vụ của trung tâm y tế áp dụng tại nơi đó.