Tại một số thời điểm trong cuộc sống, chúng ta thường phải đối mặt với những điều không phù hợp với niềm tin mà chúng ta tin tưởng. Bạn cũng có thể đã bị buộc phải làm điều gì đó mặc dù có một sự xáo trộn nội tâm khi sống nó. Tình trạng này được gọi là sự bất hòa về nhận thức - nó xảy ra khi có sự bất hòa (bất hòa) giữa hai niềm tin hoặc giá trị và gây ra sự khó chịu. Làm thế nào để con người đối phó với sự bất hòa về nhận thức?
Sự bất hòa về nhận thức là gì?
Bất hòa nhận thức là một thuật ngữ chỉ trạng thái tinh thần không thoải mái khi đối mặt với hai niềm tin hoặc giá trị khác nhau. Tình trạng này cũng xảy ra khi ai đó làm điều gì đó không phù hợp với các giá trị và niềm tin được nắm giữ. Thuật ngữ bất hòa nhận thức được một chuyên gia tên là Leon Festinger đưa ra vào năm 1957. Lý thuyết bất hòa về nhận thức tập trung vào cách một người cố gắng đạt được sự nhất quán và phù hợp trong thái độ và hành vi của họ. Theo Leon Festinger, những niềm tin mâu thuẫn hoặc không tương thích có thể xóa bỏ sự hài hòa nội tâm - một tình trạng mà mọi người cố gắng tránh. Xung đột giá trị này tạo ra cảm giác không thoải mái. Sự bất hòa khi trải qua sự bất hòa về nhận thức khiến một người sẽ tìm mọi cách để giảm bớt sự khó chịu. Khái niệm bất hòa về nhận thức từ lâu đã trở thành một trong những lý thuyết có ảnh hưởng lớn nhất đến tâm lý xã hội. Lý thuyết này cũng đã là chủ đề của nhiều nghiên cứu được thực hiện bởi các chuyên gia.
Ví dụ về tình trạng bất hòa nhận thức trong cuộc sống hàng ngày
Tiếp tục hút thuốc ngay cả khi nó có thể gây hại cho phổi là một ví dụ của sự bất hòa về nhận thức Là một khái niệm nổi tiếng trong tâm lý học, sự bất hòa về nhận thức thường được chúng ta trải qua hàng ngày. Ví dụ về sự bất hòa về nhận thức bao gồm:
- Một người vẫn tiếp tục hút thuốc mặc dù anh ta hiểu rằng hoạt động này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của anh ta
- Ai đó đang nói dối nhưng anh ấy tự thuyết phục mình rằng anh ấy đang nói những điều tốt đẹp
- Ai đó đã giải thích tầm quan trọng của việc tập thể dục mặc dù bản thân anh ta không làm điều đó. Hành vi này được gọi là đạo đức giả hoặc đạo đức giả.
- Một người ăn thịt mặc dù anh ta gọi mình là một người yêu động vật, người không tán thành việc giết mổ động vật. Hành vi này còn được gọi là nghịch lý thịt .
Nguyên nhân của sự bất đồng về nhận thức
Có một số yếu tố gây ra xung đột và bất hòa về nhận thức. Các yếu tố này bao gồm:
1. Áp lực từ các bên khác
Sự bất hòa về nhận thức thường nảy sinh do kết quả của sự ép buộc hoặc áp lực mà khó có thể tránh khỏi. Ví dụ, một nhân viên tiếp tục đi làm ở giữa trận đại dịch Covid-19. Anh ta buộc phải đến văn phòng vì sợ bị sa thải và để duy trì thu nhập của mình. Một trường hợp khác là
áp lực bạn bè từ những người thân thiết nhất. Ví dụ, một nhân viên tiết kiệm bị "buộc" phải gọi đồ ăn tự động
Trực tuyến để hòa nhập với những người bạn cùng văn phòng của mình.
2. Thông tin mới
Đôi khi, việc tiếp nhận thông tin mới có thể gây ra trạng thái bất hòa về nhận thức và khó chịu ở anh ta. Ví dụ, một chàng trai có một người bạn nam mới ra mắt hoặc
đi ra như một người đàn ông đồng tính luyến ái. Tình trạng này khiến anh ta rơi vào tình thế khó xử vì anh ta luôn tuân thủ niềm tin rằng đồng tính luyến ái là một dạng tội lỗi.
3. Các quyết định được thực hiện
Là con người, chúng ta sẽ tiếp tục đưa ra quyết định. Khi đối mặt với hai sự lựa chọn mạnh mẽ như nhau, chúng ta sẽ trải qua trạng thái bất hòa. Ví dụ, giả sử một người nhận được hai lời mời làm việc, một ở gần nhà bố mẹ và một ở ngoài thành phố nhưng với mức lương cao hơn. Anh ấy có thể phân vân trước hai sự lựa chọn vì cho rằng yếu tố gần gũi gia đình và mức lương đều quan trọng như nhau.
Cách con người đối phó với sự bất hòa về nhận thức
Sự khó chịu khi trải qua sự bất hòa về nhận thức có thể được giảm bớt bằng một số phương pháp, cụ thể là:
1. Từ chối hoặc tránh một thông tin
Sự bất hòa về nhận thức thường được giảm bớt bằng cách tránh những thông tin mới xung đột với niềm tin. Ví dụ, một người hút thuốc tìm thấy thông tin nghiên cứu rằng hút thuốc có thể làm tăng nguy cơ biến chứng ung thư phổi. Bởi vì anh ta rất khó để tránh hút thuốc, anh ta vẫn có thể chọn cách quên thông tin, nói rằng nghiên cứu đó không nhất thiết là sự thật và tiếp tục hút thuốc. Điều kiện này được gọi là sai lệch xác nhận.
2. Căn đều
Khi trải qua sự bất đồng về nhận thức, một người có thể biện minh và thuyết phục mình làm những điều nhất định. Ví dụ, một nhân viên buộc phải cùng sếp đi uống rượu ở hộp đêm. Ngay cả khi lo lắng về nguy cơ sức khỏe của việc uống rượu, nhân viên vẫn có thể gọi đồ uống và biện minh rằng họ làm việc đó vì lợi ích của sự nghiệp và gây ấn tượng với sếp.
3. Thay đổi niềm tin cũ
Một cách khác để con người giải quyết sự bất hòa về nhận thức là thay đổi niềm tin mà họ vẫn giữ cho đến nay. Ví dụ, một người hút thuốc nhận được thông tin nghiên cứu rằng việc sử dụng thuốc lá làm tăng nguy cơ biến chứng ung thư phổi. Sau khi đọc hoặc nghe thông tin, anh ta có thể cố gắng bỏ thuốc lá.
Ghi chú từ SehatQ
Sự bất hòa về nhận thức là trạng thái chiến tranh nội tâm khi một người phải đối mặt với hai niềm tin khác nhau. Tất nhiên, chúng ta thường gặp tình trạng này trong đời sống xã hội. Lý thuyết bất hòa nhận thức cũng đã trở thành một khái niệm nổi tiếng và được nghiên cứu rộng rãi trong tâm lý học xã hội.
Tiếp tục hút thuốc ngay cả khi nó có thể gây hại cho phổi là một ví dụ của sự bất hòa về nhận thức Là một khái niệm nổi tiếng trong tâm lý học, sự bất hòa về nhận thức thường được chúng ta trải qua hàng ngày. Ví dụ về sự bất hòa về nhận thức bao gồm: